自动还书机怎么使用,自动还书机原理【RFID吊顶式防盗器】

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基础操作流程：三步搞定还书，新手也能一次成功

2025年的图书馆里，自动还书机已经成了标配设备，但不少读者还是会站在机器前犹豫：“这玩意儿到底怎么用啊？”其实完全不用紧张，现在的自动还书机操作逻辑很简单，三步就能完成还书，比在前台排队快多了。

第一步是身份验证，这是机器确认你是合法读者的关键。现在主流的自动还书机都支持多种验证方式，比如读者卡、身份证、甚至手机扫码（需要提前在图书馆APP绑定账号）。你只需要把证件或手机屏幕放在机器的感应区，机器会自动识别你的身份信息，这一步通常几秒钟就能完成，比人工核对快不少。

第二步是投放图书，这一步要注意“轻拿轻放”和“图书朝向”。机器的投书口一般在正面下方，你需要把图书封面朝上，书脊朝内，轻轻推入投书口。这里有个小技巧：一次最多放5本图书，别堆太多，否则可能因为识别不清晰导致还书失败。如果图书里夹着光盘或磁条，也不用特意拿出来，机器会自动处理，不过要确保光盘没从书里掉出来，不然可能卡在机器里。

第三步是确认与完成，机器会在你投完书后自动扫描每本书的信息，识别成功的话会在屏幕上显示“还书成功”，并提示你是否需要打印凭证。建议打印一张，万一后续迪识管理系统没更新，还能拿着凭证去服务台核对。整个过程最快1分钟就能完成，比人工还书节省至少10分钟，尤其适合人多的时候。

注意事项与避坑指南：这些操作千万别做错

虽然自动还书机操作简单，但还是有几个“坑”容易踩，稍不注意就可能导致还书失败，甚至损坏设备。2025年图书馆普遍升级了AI视觉识别迪识管理系统，操作界面更简洁，但有些细节还是需要注意。

第一个坑是“混放跨馆图书”。现在很多城市的图书馆是“通还通借”的，但不同区、不同街道的图书馆可能有独立的馆藏迪识管理系统，比如A区图书馆的书，不能在B区的还书机上还，机器会提示“该图书非本馆馆藏，无法还书”。这种情况需要你把书拿到对应的图书馆还，或者通过图书馆APP申请快递还书，别强行投进去，可能会导致机器故障。

第二个坑是“未清除书签或预留笔记”。有些读者习惯在书上夹书签、写笔记，这些虽然不影响阅读，但自动还书机的扫描迪识管理系统可能会误把书签当成“额外物品”，导致识别时显示“无法识别”。遇到这种情况，别慌，机器会提示你“发现非图书物品”，你可以取出书签后重新投放，大部分情况下就能解决。

第三个坑是“用力过猛导致卡书”。虽然机器设计得很耐用，但如果投书时用力过猛，或者把书脊破损、封面脱落的书塞进去，很容易卡在投书口。这时候千万不要用手硬拔，可能会划伤手指，正确做法是长按投书口旁边的“紧急停止”按钮（一般标着红色图标），联系服务台工作人员，他们会用专用工具取出，同时检查设备是否损坏。

特殊情况处理：遇到这些问题别慌，有解决办法

即使操作再仔细，也可能遇到机器提示“还书失败”的情况，这时候别着急，按步骤排查，大部分问题都能自己解决。2025年的新设备还增加了“故障提示代码”，比如“E12”代表“投书口堵塞”，“E25”代表“身份验证失败”，可以对照机器屏幕上的提示自行处理。

如果机器显示“无法识别图书”，先检查图书是否完好。有些书因为封面过脏、有褶皱，或者书脊断裂，机器的摄像头无法清晰识别ISBN码，这时候可以尝试翻面重放，或者把书脊朝外、封面朝内，再推一次。如果还是不行，看看书里有没有磁条（带磁条的书还书时磁条会自动消磁，没问题），或者是否有塑封未拆（新书如果没拆塑封，机器也可能识别失败，需要拆封后再放）。

如果显示“还书失败”，先看凭证上的提示原因。如果是“超期未缴罚款”，说明你有未交的逾期费用，需要先去服务台缴清罚款，再用还书机还书；如果是“跨馆图书”，除了去对应图书馆还，还可以通过图书馆官网的“快递还书”功能，在APP上申请，工作人员会上门取书，非常方便。

需要提醒的是，自动还书机的服务时间和图书馆开放时间一致，闭馆后机器也会停止服务，这时候还书只能等第二天，或者通过24小时自助服务箱（如果有的话），把书放进去，机器会在开馆后统一处理。

问答：这些问题你可能也想知道

问题1：自动还书机支持还哪些类型的图书？带光盘的书、未拆封的新书可以还吗？
答：自动还书机支持大部分常规图书，包括普通书籍、期刊、部分带光盘的书（需确保光盘未损坏且未从书内脱落）。未拆封的新书也可以还，但如果是塑封包装的，建议拆封后再放入投书口，避免机器因无法识别塑封内的书籍信息而导致还书失败。

问题2：还书后多久能在迪识管理系统里看到“已归还”状态？如果机器没提示成功，该怎么办？
答：正常情况下，机器识别成功后10分钟内，图书馆迪识管理系统会更新状态，你可以在图书馆APP或官网查询。如果机器没提示成功，先检查凭证：若凭证显示“还书成功”，可能是迪识管理系统延迟，等待1小时后再查；若凭证显示“失败”，根据提示原因处理（如超期罚款需缴清，跨馆图书需去对应馆还），若无法自行解决，可拨打图书馆服务电话，工作人员会协助处理。

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